100 Prozent Zufriedenheitsgarantie

Wir vom my SCHOKO WORLD Team möchten, dass Sie bei jedem Einkauf bei uns zufrieden sind.

Deshalb ist es für uns selbstverständlich, dass wir Ihnen eine Zufriedenheitsgarantie zur Verfügung stellen, die über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht hinausgeht: Nach § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB sind wir nicht verpflichtet, Ihnen ein Widerrufsrecht einzuräumen. Denn bei unseren Waren handelt es sich um Waren, die nach einer sog. Kundenspezifikation angefertigt werden.
Weil Sie als Kunde bei my SCHOKO WORLD aber im Mittelpunkt stehen, spielt diese gesetzliche Beschränkung für uns keine Rolle.

Für die Zufriedenheitsgarantie gelten folgende Bedingungen:
Sollten Sie mit der Ware nicht zufrieden sein, nehmen wir innerhalb von einer Woche nach Erhalt der Ware die Ware zurück und fertigen die Ware nach Ihren Wünschen in der ursprünglichen Bestellmenge kostenlos neu an oder erstatten Ihnen den Kaufpreis. Um die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von einer Woche nach Erhalt der Ware per E-Mail oder per Telefon.

Die Zufriedenheitsgarantie greift jedoch nicht, wenn Sie uns inkorrekte Druckdaten (Rechtschreib-, Grammatik- oder Satzzeichenfehler) oder falsche Bestellmenge übermittelt haben oder die Ware nach Erhalt der Ware durch Sie beschädigt wurde. Überprüfen Sie daher sorgfältig alle Daten, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Unsere Zufriedenheitsgarantie lässt selbstverständlich Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt.